有權要求業主委員會協助。業主委員會作為房屋所有人和使用人的代表，有責任協助物業管理公司做好工作，對于小區管理中出現的重大事件，或者個別難以解決的問題，物業管理公司可以將情況向業主委員會通報，有權要求業主委員會按照規章制度出面協調和解決，業主委員會應當予以支持和協助。4 h+ b; s+ V7 d

　　有權選聘專營公司承擔專項管理業務。物業管理是多方面的管理和服務，物業管理公司本身不可能具備各方面的管理能力，因此根據管理項目需要，一部分專項業務必須委托其他專營公司完成。比如將清掃小區街道和清理垃圾、化糞井的專項工作，轉包給清潔公司等單位和人員承擔，聘請保安公司承擔小區治安管理工作等。

　　可以實行多種經營，以其收益補充小區管理經費。

　　物業管理公司除享受上述權利外，也應承擔下列義務：

　　履行物業管理合同、依法經營。

　　接受管理委員會和小區居民的監督。

　　重大管理措施應當提交業主委員會審議，并經業主委員會認可。

　　接受房地產行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地人民政府的監督指導。

　　(2)物業管理公司應提供的服務有：

　　物業管理公司提供的管理服務以物業服務合同的約定為準，一般來講，提供的服務包括三種：一是公共性服務，如保潔、保安、綠化、房屋維修等服務;二是代辦性服務，如代收水電費等;三是特約性服務，如室內維修、代送報紙等。

　　目前新興的個性化管理模式，如管家式服務，可根據業主具體情況定制各項服務類別，幫助業主解決很多生活方面的問題。具體可以包括以下內容：9 |' ^7 ~# A- x2 @. t

　　綜合管理。即小區規劃紅線范圍內涉及公用財產和公共事務的管理。

　　房屋及小區共用部位公用設施、設備日常維護。

　　綠化。包括小區規劃紅線范圍內的中心綠地和房前、屋后、道路兩側區域綠地。

　　保潔，包括小區規劃紅線范圍內、業主戶門以外的區域。

　　公共秩序維護。

　　停車管理。包括機動車輛、非機動車輛在停車場(存車處)及停車位的管理。

　　消防管理。即公共區域消防設施的維護及消防管理。

　　高壓供水的養護、運行、維修

　　電梯的養護、運行、維護。

　　裝修管理服務。

　　小知識：

　　公共區域主要包括大廈出入口、人行道、通道、電梯大堂、樓層大堂、綠化區、車道、自行車停放處、公用車輛停泊及起落貨區域、升降機房、公用衛生間，以及為業主設立的共用的其他地方或范圍。

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