5.8米挑高大堂不翼而飛 首創引業主上訴
2011-07-12 來源：人民網 編輯：狄海霞
首創置業成都公司近日陷入輿論的漩渦，無法自拔。而其對于給5.8米挑高精裝入戶大堂“瘦身”成2.9米高的狹小門廳一事的解答，更是語出嘩然。
關于首創置業成都公司變更項目規劃設計一事，楊杰表示，對于首創國際城將9棟原本著力宣傳的5.8米挑高精裝入戶大堂“瘦身”成2.9米高的狹小門廳一事，從規劃到施工圖紙，9棟都沒有標注5.8米大堂，宣傳資料上更沒有直接說明9棟有5.8米的挑高大堂。
原本著力宣傳的5.8米挑高精裝入戶大堂卻被“瘦身”成2.9米高的狹小門廳。2011年6月4日，成都首創國際城的100余戶業主對開發商擅自變更規劃進行一次集體抗議。然而，此事直到今天并無得到開發商的回應。對此記者致電成都首創副總經理楊杰。
首創首度回應：根本不存在規劃變更
至于業主稱曾在首創任職的一名置業顧問向購房者曾明確宣稱，“每棟都有5.8米的挑高大堂。”楊杰認為這種說法無法判斷其真實性。
對于“9棟規劃圖原先并沒有商鋪”一事，楊杰稱，之前的規劃圖紙沒有相關部門的蓋章，真實與否難以驗證。并坦言，商鋪擋住一單元通道符不符合消防安全規定，需要規劃、消防、建委等部門共同驗收來確定，不是業主說不合理就不合理。
在楊杰看來，無論是網上還是去成都首創售樓部現場的業主都無法核實身份，不排除有其他公司或身份不明的人惡意傳播的可能。面對業主所提出的問題及記者詢問首創成都對此事的處理態度，楊杰卻避而不談。對于業主的維權以及記者所提供的一切證據，首創置業均表示否認。
業內人士分析，這種不承認不否認，以不涉及實質的回應來搪塞業主與媒體，是開發商在危急公關時采取的保守策略，其實并不明智。這正是行業內開發商實施違規變更“巧妙手法”的“高明”之處。同時他提醒業主，與開發商交涉時機非常重要，不要等樓完工，造成既成事實后，再讓開發商認錯，那就晚了。
業主：首創擅自變更規劃欺詐我們消費者
“我們被首創欺詐了，我們真后悔，我們現在就想退房。”近日，成都市首創國際城的業主們向記者訴苦，開發商首創置業成都公司(以下簡稱首創)擅自變更項目規劃設計，將9棟原本著力宣傳的5.8米挑高精裝入戶大堂“瘦身”成2.9米高的狹小門廳。同時，在業主事先并不知情下于9棟旁邊興建商鋪，該商鋪延伸的部分已將一單元約三分之二的出口擋住，只剩下一個1米左右的小口，致使一、二單元340戶約1000人只能共用一個狹小的安全通道，倘若發生火災等緊急情況，消防通道勢必無法疏通，極不安全。
記者查閱首創國際城的宣傳資料，發現有“迎賓式過戶大堂與精致挑高過戶大堂”的宣傳語。一張業主拍攝的照片可佐證，在業主所看的樣板間，成都首創對于二期入戶大堂有明確標識。一業主告訴記者，在成都首創的官網上曾明確標示1至9號樓有5.8米挑高精裝大堂，但自5月26日業主集體向成都首創致公開信之后，首創官網上“5.8米挑高精裝大堂”字句就不翼而飛。更讓人氣憤地是，首創還動用網絡公關將其在某網絡媒體樓盤詳情頁面上的“建材裝修”欄目中“5.8米挑高精裝大堂”字樣給刪除。
至于首創對入戶大堂的承諾，記者發現，1棟入戶大堂只有4米高，2棟入戶大堂高度達標，但面積很小，8棟甚至出現怪異的三角形大堂。成都首創一位置業顧問向記者透露，“在規劃的時候9棟是有5.8米挑高大堂的，但后來在施工建設的時候不知為什么突然談沒有了。”另據業主反映，目前9棟的位置正在修建商鋪，在他們買房之初并不知曉。
法律：開發商違規玩變更應承擔違約責任
房產調控下，不少開發商不惜采取違規、違法等手段進行暗箱操作，損失購房者的利益來換取自己的高利潤。中國消費者協會對12個城市商品住房消費者滿意度的一項調查顯示，消費者對開發商廣告宣傳內容的兌現程度評價較低。這中間有開發商虛假宣傳的因素，隨意變更規劃是更為重要的原因。“這主要是消費者很難看到規劃許可證、圖紙以及交房所需的勘測、設計、監理、規劃、消防等綜合驗收合格文件。”一位規委人士稱。
我國《商品房銷售管理辦法》第二十四條規定，經規劃部門批準的規劃變更、設計單位同意的設計變更導致商品房的結構形式、戶型、空間尺寸、朝向變化，以及出現合同當事人約定的其他影響商品房質量或者使用功能情形的，房地產開發企業應當在變更確立之日起10日內，書面通知買受人。買受人有權在通知到達之日起15日內做出是否退房的書面答復。買受人在通知到達之日起15日內未作書面答復的，視同接受規劃、設計變更以及由此引起的房價款的變更。房地產開發企業未在規定時限內通知買受人的，買受人有權退房;買受人退房的，由房地產開發企業承擔違約責任。
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