隨著“首創·國際城”二期的順利交付，市場將更多的目光向“首創·國際城”即將揭幕的四期高端作品“百朗峰”，必將再次引爆市場，業界更是充滿期待。

　　據媒體已公布的消息，享有“東方新城第一盤”美譽的“首創國際城”自開盤以來捷報頻傳，成績斐然。首創成都公司總經理洪長利坦言：市場調控期以來，服務的價值更加凸顯。作為引領企業，首創成都公司在客戶服務方面一直走在前列。此次為客戶打造的成都第一個“全心交房工程”是服務方面的再一次升級。

首創國際城交房現場
 

　　近日，在成都地產市場引領潮流多時的 “首創國際城”二期實現提前交房。一千七百多套高標準高品質的產品圓滿、順利交付客戶，首創成都公司也以成都地產市場首個“全心交房工程”完成客戶的完美入住。此舉或又將為已在市場取得良好聲譽的“首創國際城”添彩一筆。

　　開創數字化，交“順心房”

　　據了解，為進一步整體優化交房的流程，首創成都公司在“首創國際城”的客戶會官網設置網絡交房專區，客戶可以通過網絡預約的方式完成收房的前期流程。網站每日可完成60戶客戶的預約，大大提高了交房效率，也使客戶收房流程更加流暢。對于客戶而言，還避免了往返路途的費時和耗力，避免傳統交房的繁瑣�？蛻舯硎荆�“在家就可以完成預約，不僅流程清楚，而且省時省力。”

　　“數字化交房”是首創成都公司在交房技術層面的創新，也是其一以貫之的客戶價值至上理念的具體體現。在其客戶會全新升級之年，以數字化的“全心交房工程”讓客戶收到“順心房”，也以此再次領先成都地產市場。

　　此外，客戶還可以在網站中查閱全部交房流程、交房須知等關于交房的各種信息，為實現提前順利交房打下基礎，同時也使交房過程更加公開透明。

　　保障全品質，交“安心房”

　　初期“數字化交房”已為“全心交房工程”打下良好基礎，記者還了解到：在交房現場，首創成都公司還設置三大流程全面保障收房過程，讓客戶安心收房。首先是流水線辦理，過程明晰，手續簡化。第二是工程師陪驗，這也是“全心交房工程”的核心，每一個客戶都由一個專門的專業工程師陪同驗房，客戶在交房過程當中遇到的各方面問題都可以在這里得到及時專業的解答，“一對一”的服務讓客戶安心收房，同時也體現首創成都公司的信心。第三則是專員保障，客戶在收房是遇到的維護、保養、整改、裝修等一系列問題，都得到專員專門解決。“工程師陪驗”和“專員保障”可以說是給客戶收到安心房上了“雙保險”。據悉：在“首創國際城”二期交房之前，首創成都公司就已經投入大量資源，組織各部門展開了全方位工作。

　　觀察人士指出，首創成都公司此舉并不意外，從一期“全品質保障交房”到二期更加升級的“全心交房工程”，首創成都公司一直秉承“品質為本”的理念，以高端國際化的品質住宅形象，獲得了廣泛贊譽。#p#副標題#e#

　　引領新服務，交“暖心房”

　　無論是“數字化交房”還是“全品質交房”，都是從硬件上保障了交房。而首創成都公司為交房打造的新服務則從軟件上保障客戶的暖心收房。

　　記者在現場看到，為了給業主“回家”營造溫暖歡樂的氛圍，在“首創國際城”二期交房當日，工作人員特別在小區園區和交房現場做出精心布置�，F場設置服務區和休息區，客戶在等待過程中，可以娛樂和休閑。此外，其還與聯想電腦合作，在現場設置IT娛樂體驗區。

　　可以說，首創成都公司對客戶的各種需求都進行全面的考慮和做出科學的安排。此舉也可說是“首創樂享節”在“首創國際城”的再次亮相�？蛻籼寡裕�“收房本來是個麻煩事，但在這里是一次愉快的體驗，房子好，服務也讓人感覺很溫暖。

　　首創成都公司總經理洪長利表示：成都是家園，客戶是家人，面對家人我們責無旁貸要交出“順心房”、“安心房”和“暖心房”，恰逢2011年首創成都價值年，“首創國際城”將協同“首創東公元”、“首創萬卷山”一起以客戶價值開創更美好的未來。”